Новгородавто

Уезжали вечером из Новгорода, впервые билет покупали заранее в кассе, обсудили и уточнили время и место посадки с кассиром. Так как уже пользовались услугами этой компании и всё было в порядке, я не проверила время отправления на билете. В итоге, маршрутка отправилась раньше на 30 минут, без нас. Самое неприятное, что я с ребенком за 45 минут была на вокзале , спокойно заранее ожидали...Звонок от деспетчера контрольный поступил в 18 05, в 18 06 я перезвонила,мы как раз шли к машине, она уехала перед нами! На мой вопрос- зачем компания берёт телефон для связи и звонит после отправления машины, ответа замдиректора внятного не было, только обвиняли меня ,в том, что не проверила время. А мы были все это время рядом-выйти и сесть... Пришлось покупать билеты на следующий рейс. А те билеты и деньги пропали. Мы любим Великий Новгород, но так грустно уезжали этим перевозчиком впервые.

Проверяйте билеты)