- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказала в ателье вшить два рукава ,зашить шлицу,вшить марлевый чехол.При подсчёте выполнения работ цена :5,896 руб. мне показалось очень дорого и я отказалась от чехла..Стоимость изменилась до 3.790 руб.Заплатила аванс 2.000 руб.В процессе примерок выяснилось,что рукава надо переделывать ( были перекручены) .В следующей примерке я предложила...
Заказала в ателье вшить два рукава ,зашить шлицу,вшить марлевый чехол.При подсчёте выполнения работ цена :5,896 руб. мне показалось очень дорого и я отказалась от чехла..Стоимость изменилась до 3.790 руб.Заплатила аванс 2.000 руб.В процессе примерок выяснилось,что рукава надо переделывать ( были перекручены) .В следующей примерке я предложила мастеру переделать выточки на груди и приделать плечики на платье. ( цена простых маленьких плечиков 30 рублей). В итоге,получилось,что за всю работу мне пришлось заплатить всё те же 5.890 рублей, то есть за две выточки и плечики... как за крыло от Боинга.Мои возмущения были не услышаны,это при том,что мне не предоставили прайс -лист с ценами. Откуда у них в таком ателье такие цены, надо поинтересоваться у Роспотребнадзора!
На мои претензии не было никаких объяснений со стороны приемщицы...
График работы настолько неудобный,что мне кажется для чего нам жителям города нужно это ателье,если работают они до 17.00 часов.В субботу и воскресенье у них выходные дни...!? И мы,все жители города,как правило тоже работаем до 17.00 часов?!
Никогда больше я не буду пользоваться услугами данного ателье! И всем советую этого не делать!
Подумайте,прежде чем идти туда.
Осадок остался очень и очень неприятный!
Добрый день!
Спасибо за ваш подробный отзыв. Нам действительно очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от обращения в наше ателье. Мы честно стараемся быть максимально прозрачными по ценам, и всегда готовы объяснять, как формируется стоимость работ.
На каждую услугу у нас есть прайс-лист, который находится у администратора, и мы...
Добрый день!
Спасибо за ваш подробный отзыв. Нам действительно очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от обращения в наше ателье. Мы честно стараемся быть максимально прозрачными по ценам, и всегда готовы объяснять, как формируется стоимость работ.
На каждую услугу у нас есть прайс-лист, который находится у администратора, и мы его предоставляем по запросу. К сожалению, иногда при внесении дополнительных изменений — вроде новых выточек или подплечников — цена увеличивается, так как это дополнительная работа мастера. По вашему заказу было сделано несколько примерок, внесены доработки по вашей просьбе — всё это тоже учтено в стоимости.
Нам, правда, стоило бы детальнее проговорить изменения в бюджете заказа на каждом этапе, чтобы не было недопонимания. Принимаем это к сведению.
Что касается графика работы: мастера действительно работают по будням до 17:30, такая практика сложилась из-за внутренних процессов и загруженности мастеров. При необходимости всегда стараемся находить индивидуальное решение для клиентов, которые не могут подойти в рабочее время — можно заранее договориться об альтернативном времени приёма.
Сожалеем, что ваши ожидания не были оправданы. С уважением КБО "Портниха"
